Problema App 3cx su iphone quando si passa da un AP wifi a un altro AP

[Fabio A]

Ciao ho un cliente che si lamenta che quando utilizza l'app 3cx in azienda, molto spesso durante il passaggio da una cella a un'altra perde parte della conversazione.
Da un attenta analisi non vengono persi pacchetti durante lo switch.
Qualcuno ha esperienza in merito o qualche soluzione per risolvere il problema.
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
è un aspetto puramente sistemistico esterno alla configurazione 3CX.
Posso però anticiparti che con la V18 di prossima uscita è atteso anche un miglioramento della gestione delle reti da parte delle app

 

[Fabio A]

Grazie mille

 

[chiccomotorrad]

Ciao Fabio, stesso problema con un cliente che perde chiamate.
Sistemistica conforme e certrificata, rete wifi ubiquity unifi, switch collegati in fibra , una rete wifi dedicata alla voce con suo range ip sia in 2,4 che 5 ghz, stesso ssid ma al passaggio il drop avviene comunque.
Attendiamo come dice Marcello update.
Speriamo

 

[Chrisreal]

Verificherei sul controller che l'Auto Optimize sia OFF, che la potenza non sia in Auto ma in medium e se il problema persiste e i device lo permettono attiverei il fast roaming.