Problema attivazione

LucaServoNet

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Buongiorno
da circa una settimana sto cercando di attivare un istanza on premise PRO ma già durante l'installazione, l'installer mi ha restituito un errore in cui diceva di non riuscire ad attivare il prodotto.
Ho provato più volte tramite interfaccia di amministrazione, ma dice sempre "Impossibile raggiungere il Server di Attivazione di 3CX. Controlla che il tuo server DNS primario sia in grado di risolvere activate.3cx.com". La Vm riesce correttamente a risolvere il nome e risponde anche al ping. Se provo ad aprire l'indirizzo activate.3cx.com sia dalla rete del cliente che da altre sedi mi si apre una pagina che segna questo errore
1702668026391.png
 
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Ciao Luca,
ti posso confermare la piena operatività del nostro ERP.
Un problema simile lo hai se, dalla tua rete, il tuo firewall blocca/interferisce con le connessione https verso il nostro server di attivazione.
Devi verificare a quel livello, perchè non c'è nulla che si possa fare lato 3CX
 

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