Problema Audio su Cisco IP phone 330

[anonymous]

Salve ho da poco acquistato questo telefono della cisco e riscontro un piccolo problema. Prima di descrivere il problema vorrei informarVi circa la mia rete LAN.
Il centralino è cosi cnfigurato:

INTERNET

Router

LAN 10.0.0./29

Router

LAN 192.168.1.o/24

Router

LAN 192.168.10.0/24

Il server 3cx è nella rete 192.168.1.0/24 cosi come la maggior parte dei telefoni IP

Il nuovo telefono è nella LAN 192.168.10.0/24.

Il nuovo telefono si autentica tranquillamente al centralino 3cx.
Il problema che riscontro e che se provo a chiamare, il telefono ricevente squilla ma l'interlocutore non mi sente.
Se ricevo una telefonata, il telefono non squilla.

Ovviamente sui telefoni direttamente connessi allo stesso tronco di rete non ho nessun problema.
Sul router direttamente connesso ad internet ci sono già le regole di apertura delle porte 9000 e 5060 che inoltrano al server 3cx.
Essendo un problema di Audio presumo:
1) che possa essere un problema di porte 9000 sul router tra la rete 192.168.1.0 e la rete 192.168.10.0
2) un problema di NAT

L'ultima prova che ho effettuato e agganciare il telefono direttamente alla LAN dove insiste il centralino e tutto funiona.

Ringrazio fin d'ora tutti quelli che mi vorranno aiutare a trovare la soluzione.

 

[anonymous]

Per completezza di informazioni, nei log del server viene riportato questo quando si auatentica il telefono:

Extention 101 is registered, contact: sip:[email protected]:5060

Spero che qualcuno posso rispondermi.

 

[anonymous]

Nessuno che mi possa aiutare??

 

[anonymous]

Ho configurato il PBX un nuovo interno 103. Ho inserito i parametri di registrazione sul nuovo telefono sul ramo di rete 192.168.10.0/24.
Come ho già detto in precedenza il telefono (SPA 303) si autentica sul PBX con questa stringa:

22:39:26.018 [CM504001]: Ext.101: new contact is registered. Contact(s): [sip:[email protected]:5063/101]

Se provo quindi a chiamare dall'interno 103 all'interno 101 (telefono che è sulla subnet 192.168.1.0/24) il telefono ricevente squilla.
Se provo invece il contrario, il telefono non squilla e sui log del PBX appaiono questi messaggi:

23:03:58.824 [MS105000] C:120.1: No RTP packets were received:remoteAddr=192.168.1.29:40048,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=192.168.1.29:7090
23:03:57.725 [CM503008]: Call(120): Call is terminated
23:03:57.268 [CM503003]: Call(120): Call to sip:[email protected] has failed; Cause: 408 Request Timeout; internal
23:03:55.428 [CM503007]: Call(120): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=0c97ef4bad4b8b23
23:03:55.426 [CM503007]: Call(120): Device joined: sip:[email protected]:54631;rinstance=51d87b45f1f20ac4
23:03:55.417 [CM505001]: Ext.999: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: Voice Mail Menu;Rev: 1] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX Voice Mail Menu] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
23:03:55.417 [CM503002]: Call(120): Alerting sip:[email protected]:40600;rinstance=0c97ef4bad4b8b23
23:03:55.220 [CM503025]: Call(120): Calling Ext:Ext.999@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=0c97ef4bad4b8b23]
23:03:55.162 [CM503005]: Call(120): Forwarding: Ext:Ext.999@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=0c97ef4bad4b8b23]
23:03:41.980 Currently active calls - 1: [120]
23:03:25.128 [CM503025]: Call(120): Calling Ext:Ext.101@[Dev:sip:[email protected]:5063]
23:03:25.088 [CM503004]: Call(120): Route 1: Ext:Ext.101@[Dev:sip:[email protected]:5063]
23:03:25.087 [CM503010]: Making route(s) to
23:03:25.084 [CM505001]: Ext.103: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CXPhone 6.0.20943.0] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
23:03:25.081 [CM503001]: Call(120): Incoming call from Ext.103 to


AIUTOOOO. Sto impazzendo!!

 

[anonymous]

Hai provato ad aprire su tutti e due i router il range di porte che usi per le chiamste interne
Ciao fammi spaere.