Problema chiamate numeri 892

[fixpc82]

Salve a tutti ho un 3CX con un trunk sip configurato

Se provo a chiamare un numero che inizia con 89 la chiamata non va a buon fine, anzi squilla ma non c’è risposta


Stesso numero effettuato con un cordless su linea analogica risponde immediatamente un centralino

Che posso provare?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
probabilmente non squilla ma senti il tono di libero emulato dal provider.
Senti il servizio di supporto del provider e verifica cosa succede

 

[fixpc82]

Ciao,
probabilmente non squilla ma senti il tono di libero emulato dal provider.
Senti il servizio di supporto del provider e verifica cosa succede

Il provider mi dice che provando a chiamare direttamente con il trunk senza passare per il 3cx squilla e risponde immediatamente senza problemi

Mi sembra di aver letto in alcuni post un discorso sull'early media, potrebbe centrare oppure quel discorso è solo se utilizzi un gateway?

 

[MarcelloL_3CX]

sì, è probabile centri l'early media.
è un provider supportato?

 

[MarcelloL_3CX]

e hai più rotte di uscita configurate nella regola?

 

[fixpc82]

e hai più rotte di uscita configurate nella regola?

No, una sola

 

[fixpc82]

sì, è probabile centri l'early media.
è un provider supportato?

E' voipvoice