Problema con 3 linee su yalink t33

lucasch

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Buongiorno, ho un problema su un telefono yealink t33.
Per esigenza del cliente, ho dovuto mettere 3 linee in ingresso sullo stesso telefono.
600 linea1
801 linea 2
802 linea 3.
La configurazione la ho effettuata dall'interfaccia web del telefono configurando i 3 account.
Quando metto metto in DND, le chiamate arrivano lo stesso anche se impostato in maniera corretta su tutte le linee.
Non riesco a capire come mai non funziona?
Potrei girare intorno al priblema se ci fosse la possibilità di far apparire sul telefono il nome della coda da cui arriva la chiamata.
Esempio
Risponde ivr con scelta 1.2.3.4
Tutte le scelte arrivano su un telefono ma bisogna in qualche modo leggere sul display da quale "tasto di scelta" arrivano.
C'è il sistema?
Grazie mille
 
Ciao,
la configurazione che hai fatto non è supportata da 3CX, mentre al contrario è previsto che il nome della coda possa comparire nel display del telefono
Vai su
Sistema > Rubrica telefonica > Opzioni e alla voce "Aggiungi nome coda al'ID chiamante" trovi le impostazioni possibili
 

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