problema con numero telefonico, al quale risponde un risponditore digitale dove inserire 4 cifre

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Buongiorno,

un mio cliente ha l'esigenza di chiamare un numero, dove deve inserire poi 4 cifre, e poi in base alle cifre inserite altre cifre per contattare direttamente un utente.

Ma pur digitando questo codice, sembra che le cifre digitate sul tastierino numerico non vengano carpite dal risponditore digitale chiamato.

Chiamando da cellulare, questo problema non avviene.

Mi riuscite a dare una mano.

Saluti
 
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