Problema con RTP

[anonymous]

Salve a tutti, vi chiedo aiuto nel risolvere questo strambo problema che mi capita col mio serverino VOIP 3CX.
Fino a pochi giorni fa tutto funzionava egregiamente (e la cosa divertente è che non è stato cambiato nulla!).
Quest la mia situazione:

centralino 3CX su PC con Win XP e 2 interni in sede [il centralino lavora dietro ad una ADSL configurata su un Draytek Vigor 2820n configurato da manuale tramite il sito di 3cx]
un interno remoto che lavora tramite il SIP Tunnel

tendo a precisare che:
- il router Draytek è stato configurato secondo i consigli di 3cx
- gli interni yealink sono stati configurati secondo i consigli di 3cx
- l'interno remoto è stato configurato tramite sip proxy manager secondo i consigli di 3cx

...difatti tutto ha sempre funzionato.

Quando vado a fare una chiamata dagli interni verso una numerazione esterna (es. 191 di telecom) ottengo nel log la seguente stringa:
No RTP packets were received:remoteAddr=62.149.202.150:15958,extAddr [IP pubblico della mia linea adsl]:9010,localAddr=[IP pubblico della mia linea adsl]:9010
e ovviamente non sento nulla nella chiamata in uscita.
Con le chiamate in entrata invece nessun problema.

L'indirizzo IP che si può notare (62.149.202.150) altro non è che quello di voipvoice, il mio carrier.

Cosa può essere successo?
Io qualche settimana fà ho aggiornato il centralino 3cx con tutti gli aggiornamenti possibili però ritengo che questo non possa influire sulla funzionalità (e se ricordo bene dopo averlo aggiornato non ho riscontrato particolari anomalie).

 

[anonymous]

Ho risolto il problema eseguendo un blando riavvio del router draytek...
Però non mi spiego cosa può essere successo...forse ha fatto un pò di casotto con le tabelle di routing?

Spero non sia un intervento da eseguire con regolarità...

 

[eurylink.com]

Il problema che segnali è l'esempio classico di quello che purtroppo accade anche ad un Draytek quando è sotto pressanti attacchi Dos. Premesso che le revisioni di firmware più adatte da utilizzare in queste situazioni sono quelle più vecchie ti posso solo consigliare di eseguire una seria configurazione della parte firewall inserendo delle access list solamente verso i provider voip e le eventuali sedi remote (purchè abbiano IP fisso o IP in un range definibile).
Abbiamo però purtroppo verificato che in alcune situazioni contingenti il Draytek pur essendo molto rovusto non riesce a far fronte correttamente a tutte le richieste generate da un attacco Dos Massivo. La cosa si complica un attimo di più se lo stesso Router viene impiegato con più connessioni VPN simultanee.
La guida che al tempo ho pubblicato personalmente sul sito di 3CX dovrebbe essere integrata con molti ulteriori accorgimenti sul lato firewall che pubblicheremo a breve sul nostro spazio web.