Problema di trasferimento chiamata su cellulare

[sun0019]

il gateway è settato proprio come da giuda 3cx, sono solo un paio di parametri da configurare, niente di particolare

 

[anonymous]

Bhe l'ho settato anch'io così solo che mi fa questo stupido difetto a te non succede???

magari se mi fai un riassunto delle configurazioni che hai dato sia a 3cx che al gateway posso confrontarle con le mie.

 

[sun0019]

ti allego la mia configurazione del 3cx

 

[anonymous]

Ho visto che tu il trasferimento lo fai sulla coda chiamate io invece lo faccio sul gruppo suonerie è la stessa cosa?

 

[sun0019]

penso di si non cambia niente, il trasferimento c'e' l'ho anche su un interno fittizzio cosi se arriva una chiamata importante e non sono in ufficio, trasferendo sull'interno fittizio devia la chiamata sul cellulare.

 

[anonymous]

Bhe come idea non è male la tua solo che non capisco perchè se c'è una funzione specifica non debba funzionare.
Cmq adesso faccio questa prova trasferisco la chiamata ad un interno fittizzio e sullo stesso metto una regola che trasferisce tutte le chiamate ad un cellulare vediamo se così funziona.

 

[sun0019]

mi spiego meglio, ho un interno fittizio programmato anche su un tasto degli snom dell'ufficio, quindi la segretaria se deve passarmi la chiamata e sono fuori, fà il trasferiemento su quell'interno fittizio, o premendo il tasto o digitando il num dell'interno, che come regola ha "non registrato" "devia la chiamata" sul cellulare :mrgreen:

 

[wicom]

Ho fatto la prova che mi hai consigliato tu ma fa la stessa cosa ovvero la chiamata rimbalza sempre tra il cellulare ed il gruppo suonerie, a questo punto credo che il problema sia sul Gateway GSM pensa che vada impostata qualcosa li, tu hai fatto configurazioni particolari sul Portech?

 

[sun0019]

no....ripeto tutto come da manuale...ma se "rimbalza" mi sembra strano dipenda dal portech!!

 

[anonymous]

Per quanto riguarda i log cosa vuoi che ti passo la centrale tira fuori decine di righe e dentro ci sono anche info personali non posso postarle in pubblico.