Problema HTEK 924

[Riccardo Capra]

Buongiorno, ho migrato un cliente da Asterisk a 3CX, ma costui già possedeva degli Htek 924 che vuole, ovviamente, riutilizzare.
Purtroppo questi non eseguono correttamente l'upgrade del firmware e scaricando la rom ufficiale da 3CX mi viene restituito l'errore "ROM File size should be less than 36M bytes".
Qualcuno ha riscontrato e risolto il problema?
Grazie.

 

[Luca.San]

Ciao

Li hai resettati prima?

Con il firmware dal sito originale?

 

[Riccardo Capra]

Li ho resettati, il firmware del sito originale è obsoleto rispetto a quello di 3CX, infatti non si installa.

 

[Luca.San]

Sembra htek abbia dei problemi con gli update dei firmware...li vuole tutti, senza saltarli.... vai sul sito del produttore e controlla gli update

Devi farli a step uno per uno da quello successivo a quello che hai tu fino al più nuovo

Altri hanno risolto così

Se non và devi contattare l'assistenza htek

due link americani di problemi con gli htek 9xx identici al tuo

https://www.3cx.com/community/threads/htek-firmware-update-fails-with-file-too-large.113809/

https://www.3cx.com/community/threa...-firmware-update-to-supported-version.113453/