PROBLEMA INOLTRO CHIAMATA SU NUMERO ESTERNO

[lucianosunface]

Inoltrando una chiamata esterna su un altro numero esterno, mi accade che quando la chiamata si conclude, le linee rimangono impegnate, bloccando di fatto il centralino (poichè ha solo 2 linee).

Ho notato che l'inoltro viene eseguito dal gateway PSTN (Beronet BFSB4XO) andando in modalità bridge.

Le linee riesco a sbloccarle solo forzando la chiusura da centralino o dal gateway.

Qualcuno ha dei suggerimenti?
Grazie ...

 

[lucianosunface]

Nessuno di voi usa gateway beronet?

 

[lucianosunface]

fINALMENTE bERONET A FORNITO UNA SOLUZIONE AL PROBLEMA ED E' DISPONIBILE AL LINK SEGUENTE:

https://beronet.freshdesk.com/support/solutions/articles/14000034014-call-forwarding-with-3cx-works-but-calls-don-t-end-on-hangup


Call Forwarding with 3CX works, but calls don't end on hangup

Geändert am: Di, 21 Jun, 2016 at 11:43 AM

The beroNet Gateway bridges PSTN 2 PSTN calls automatically to save resources and optimize the call quality. However if the call-ending Signalling is based on inband Audio Information like Busy- and Congestions- tone detection this is problematic, as the DSP does not detect those signals in bridging mode.


Bridging can be disabled per call with the additional configuraion option:


disable_bridging=1


this option can be configured in the Dialplan or in the FXO group under "more" -> Addtional Configuration options.

 

[MarcelloL_3CX]

grazie mille Luciano per questa segnalazione.
La riporto anche al gruppo del supporto 3CX internazionale

 

[MarcelloL_3CX]

grazie mille Luciano per questa segnalazione.
La riporto anche al gruppo del supporto 3CX internazionale