Problema interno remoto diretto

[anonymous]

Ciao a tutti... ho un problema per il quale non ho (ancora) trovato una soluzione... e chiedo lumi prima di impazzire.

Scenario:
Sede PBX:
3CX Pro con Router Draytek 2820 così configurato:
Forward della 5060 TCP/UDP sull IP del PBX
Forward dalla 9000 alla 9049 UDP sull IP del PBX
Regola sul firewall che blocca tutte le connessioni WAN>LAN tranne quelle provenienti da IP noti.
Non ci sono provider Voip ma un primario isdn sotto patton.

Sede Remota:
Draytek 2820 senza particolari configurazioni se non qualche port forward e accessi in VPN (per uso diverso dalla telefonia).
Telefono Yealink T38G con RPort abilitato.
Il telefono si registra facilmente al 3CX senza l'uso dello STUN... e con difficoltà e lentezza con STUN attivato.
Le chiamate da questo telefono verso gli interni remoti (tutti nella sede del PBX) avvengono senza problemi con audio bidirezionale di buona qualità.
Le chiamate provenienti dalla sede remota verso questo telefono hanno problemi:
Il telefono squilla, ma alzando la cornetta non succede nulla... dall'altra parte continua a suonare libero e la chiamata finisce non risposta.
Anche i led del BLF hanno problemi e funzionano in maniera intermittente....

Prima di ricorrere al tunnel, che ho utilizzato in altre sedi e funziona molto bene... c'è qualcos'altro da poter verificare ?

 

[anonymous]

Prova ad aprire sui router si tutte e due le sedi il range di porte dall 7000 alla 7049 e la 5060 (sempre in tutte e due le sedi)
Ciao e fammi sapere

 

[anonymous]

@gandalf2011 wroterova ad aprire sui router si tutte e due le sedi il range di porte dall 7000 alla 7049 e la 5060 (sempre in tutte e due le sedi)
Ciao e fammi sapere

E perchè ? non sono per uso locale queste ? Inoltre la 5060 del remoto, se la apro devo mapparla sull'ip del telefono ? mi suona strana questa cosa...

Dai log vedo questo:

Il 3CX fa prima un Incoming call from Ext. 100 to 499@IPLOCALEPBX:5060

poi "making route to "
poi "offer provided. Connection (transcoding mode): IPPUBBLICOREMOTO:9014(9015)" <--- range rtp corretto
e poi "calling ext "

La 42950 chi l'ha scelta ? deve essere aperta ? sarà sempre la stessa ? mmm... mi sfugge qualcosa !!

 

[anonymous]

@andalesas wrote:
Sede Remota:
Draytek 2820 senza particolari configurazioni se non qualche port forward e accessi in VPN (per uso diverso dalla telefonia).
Telefono Yealink T38G con RPort abilitato.
Il telefono si registra facilmente al 3CX senza l'uso dello STUN... e con difficoltà e lentezza con STUN attivato.
Le chiamate da questo telefono verso gli interni remoti (tutti nella sede del PBX) avvengono senza problemi con audio bidirezionale di buona qualità.

Forse sono arrivato al dunque... ma vista l'ora abbandono per riprovare domani...

Sulla sede remota c'è anche un Telefono (anzi.. lo stesso T38G) registrato su un account SIP su un provider Voip, sempre sulla 5060, quindi il router credo faccia casino con il NAT... almeno così sembra guardando la tabella di NAT del Draytek.
Domani analizzo meglio i pacchetti e vedo cosa succede.

seguiranno aggiornamenti