Problema IVR e Messaggi Vocali

[ragamesh]

Salve a tutti, sono ho iniziato a testare 3CX 12.5 solo 3 giorni fa e mi sembra un ottimo prodotto, ma prima di acquistarlo vorrei capire se funziona con lo scenario che ho in mente.

Abbiamo installato il 3CX server su un server remoto con Windows 2008 RE e IIS.
Ricevo e faccio chiamate correttamente. Quello che sembra non funzionare è IVR e i Messaggi Vocali.
Per entrambi ricevo il messaggio "This Call cannot be completed!...".
Leggendo in giro ho visto e verificato che http: //[ip]:5000/ivr è raggiungibile dall'esterno e mi compare il file XML (vxml).

L'IVR è registrato e dalla console da il "pallino" verde.

Qualcuno sa dove può essere il problema?

Grazie

 

[eurylink.com]

E' possibile che l'installazione su IIS entri in conflitto con qualche applicativo. Eventualmente prova ad installare 3CX utilizzando il web server Abyss integrato invece di IIS. Per passare da IIS ad Abyss è sufficiente fare il backup, disinstallare 3CX e reinstallarlo (dopo aver riavviato), in fase di nuova installazione puoi eseguire il restore del backup.

 

[ragamesh]

Grazie, ci proverò. Non ci avevo pensato.