Problema rilevazione telefoni IP

anonymous

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Salve a tutti gli esperti
Sto cercando di apprendere il funzionamento di 3CX 11 ma già al primo step mi si evidenzia il primo problema
Nella sezione telefoni non riconosce i telefoni VOIP GXP 2000 però io li vedo e sono anche riuscito ad entrare nelle pagine di configurazione degli stessI
Infatti io vedo che l'interfaccia del centralino si trova su 192.168.1.33 mentre i due telefoni hanno i seguenti indirizzi

tel 1 = 192.168.1.36
tel 2 = 192.168.1.37

Come mai non li vede ?
 
Ciao ...

a seconda dei modelli e del firmware installato non sempre i telefoni vengono visti per la funzionalità Plug&Play...

Se hai il controllo di un server DHCP evoluto (ossia in cui puoi parametrizzare l'opzione 66) puoi configurare per l'autoapprovvigionamento....

Altrimenti procedi manualmente ad approvvigionare i telefoni secondo quanto indicato in procedura...

Se ti serve ulteriore aiuto sono a disposizione.

Cordiali Saluti
 
Paolo

Ho seguito la procedura manuale per l'approvigionamento dei miei GRANDSTREAM però vorrei chiederti se fosse possibile per te aiutarmi telefonicamente o utilizzando teamviewer.

Di seguito ti do le informazioni del caso:

1 - Ho installato 3cx sul mio notebook
2 - Accedo al pannello di amministrazione utilizzando: http: //localhost:5000/management/MainForm.wgx

L'indirizzo IP DEL PC ove poggia 3cx è: 192.168.1.33
L'indirizzo IP dei due grandstream è: 192.168.1.36 e 192.168.1.37

Entrando nella pagina di amministrazione dei GRANDSTREAM che comunque sono aggiornati con l'ultimo firmware disponibile ho disabilitato DHCP Option 66 cliccando su NO e ho inserito nei due campi successivi quanto segue:

Indirizzo Firmware Server: 192.168.1.33:5000/provisioning/provisioning/firmware
Stringa Configurazione Server: 192.168.1.33:5000/provisioning

Sono 3 giorni che ci sbatto sopra ma non riesco proprio a risolvere la cosa e da ciò che ho letto in giro se non si configurano i telefoni il sistema non funziona.
Ti lascio i miei recapiti qualora volessi darmi una mano anche per telefono.
tel +39 349 5888501 - skype: fabioevent
 
Assolutamente si che ti aiuto.... Cercò domani o sabato di chiamarti e vediamo insieme... Ciao...
 
Ciao Fabio !!!
Funziona ancora tutto ??? Hai visto come è tutto molto facile ???
Sinceramente non sono riuscito a capire perchè su quell'account non partivano i servizi .... Mi sarei aspettato che anche con un nuovo account sulla stessa macchina non funzionassero .... invece è partito tutto correttamente .....
In ogni modo per fare una bella installazione per la tua azienda e per i tuoi futuri clienti ti consiglio una macchina "pulita" che possa avere più funzionalità insieme :

- Server "Cubetto" HP + 2/4 Hdd 1Tb + Windows Server
- Licenza 3cx 4ch
- Telefoni Yealink o Grandstream

Ne ho installati diversi e tutti mi danno molte soddisfazioni ...

Ovviamente sono a tua disposizione per fare/aiutarti a fare progettazione accurata, fornitura se ti fa piacere e configurazione...
Posso anche fornirti Linee ADSL/HDSL/VOIP con tempi di attivazione molto brevi (10 sec voip - 4/5gg ADSL)

Cordiali Saluti
 

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