PROBLEMA SU CHIAMATE PERSE NON REGISTRATE SU 3CX

[EteamSrl_SC]

CRM sviluppato da OneAM, il template creato è corretto, tant'è che funziona bene con le altre chiamate.
Da oltre un mese, le chiamate perse non vengono sincronizzate correttamente: in 3CX vengono storicizzate, ma non risultano nel CRM

I programmatori hanno individuato un errore nella richiesta POST che gestisce le chiamate perse. Allego:

• il file di log con l’errore riscontrato
• il template attualmente utilizzato per la gestione delle chiamate.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
ti consiglio, se non dovessi avere riscontro in questo forum, di scrivere (in inglese) anche sul forum internazionale, dove la community degli utenti è molto più vasta:

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