Problema su IVR in orario fuori ufficio

Lorenzo GEA

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Salve il mio problema è che impostando gli orari d'ufficio dalle 8.30-17.45 dopo le 17.45 il centralino continua a suonare senza riprodurre ivr di uffici chiusi.
Scenario:
3cx versione 16.08.9 su windows 10 on premise
Sip trunk gtw patton ( già riconfigurato)
Nella regola in ingresso nel campo fuori ufficio c'è configurato: interno - IVR Fuori ufficio ma continua a suonare il centralino normalmente.

L'orario di windows e la data sono corretti.
cos'altro posso controllare?

grazie
 
Ciao,
c'è il codice di apertura/chiusura manuale?
Impostazioni > Codici di chiamata > Forzare 3CX dentro o fuori ufficio
 
1631107331758.png
C'è questo codice
 
Risolto!! Grazie mille Marcello!!
 

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