problema telefono fanvill

Michele

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Buongiorno, problema stranissimo, il cliente ha 7 telefoni fanvil x7c, tutti aggiornati alla 2.4.12, solo su uno di questi quando riceve una chiamata si chiude immediatamente e nei log la telefonata è di 0 secondi, su 10 telefonate lha fatto 8 volte, lo stesso telefono per chiamare non ha nessunissimo problema.

Il cliente mi informa che compare sul display un messaggio che non riesce a leggere perchè si chiude.
è mai capitato a qualcuno? nel pomeriggio avevo pensato di resettarlo e approvvigionarlo di nuovo.

ps: il cliente aveva delle cuffie jabra collegate, anche togliendole il problema persiste
 
prova a resettarlo ed eventualmente senti il supporto Fanvil...dalla descrizione sembra un problema specifico del telefono
 

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