problema usando un ponte

[anonymous]

Ciao a tutti,
ho un problema di questo tipo: 2 centralini 3cx mini vers. 10 sp6. Fino a settimana scorsa hanno funzionato regolarmente senza particolari problemi. Ho dovuto sostituire un hdd di una macchina che gestiva una delle due sedi poichè guasto e ho riconfigurato la postazione in oggetto. Purtroppo pero' non riesco piu' a mettere in comunicazione le 2 sedi. Il ponte si registra senza problemi pero' quando effettuo una chiamata da sede a sede la conversazione termina dopo un paio di secondi senza sentire alcun audio.
L'errore riportato è:
SLServer.cpp(813)|Error1|MediaServer|MediaServerReporting::RTPReceiver:[MS105000] C:105.1: No RTP packets were received:remoteAddr=192.168.1.50:9002,extAddr=87.25.90.97:9006,localAddr=87.25.90.97:9006


Ho notato anche che anche un provider VOIP che prima funzionava regolarmente adesso non funziona piu': il messaggio di errore è:
Call to messagenet-ok has failed. sip:[email protected]:5061 replied: 403 Try later; warning: Noisy feedback tells: pid=15503 req_src_ip=79.51.130.41 req_src_port=5060 in_uri=sip:212.97.59.76:5061 out_uri=sip:212.97.59.76:5061 via_cnt==1; from IP:212.97.59.76:5060


qualcuno puo' gentilmente darmi una mano?

Grazie
Marco

 

[anonymous]

forse dico una banalita' : l'ip locale della macchina che hai reinstallato e' statico ed impostato come quella vecchia ?

 

[anonymous]

Grazie per la tua risposta.
In quella sede il cliente NON ha un IP statico. Credo anch'io che il problema sia legato alla connettività, o a qualche parametro della linea che mi sfugge. Forse la banalità la dico io.... puo' essere che a seconda dell'indirizzo che gli viene assegnato cambi il funzionamento ? Ieri mattina sono riuscito a fare qualche telefonata tra le sedi. Dopo che ho riavviato il router..notte fonda ( è cambiato l'ip ).
La cosa strana è che a parità di impianto hanno lavorato per un anno senza problemi !

Grazie per l'interessamento.

Marco

 

[anonymous]

quello che intendevo dire io e' l'ip locale che viene preso dal server..... se fosse in dhcp riavviando il router cambia ip locale e pertanto anche la tabella di nat.... con il risultato che il server remoto non raggiunge piu l'altra estremita del ponte.....

 

[anonymous]

Grazie per la precisazione. Il serverino 3cx ha un indirizzo statico ed è lo stesso che aveva prima della sostituzione del disco.
Credo che sia qualcosa legato alla linea..pero' non so cosa !

 

[eurylink.com]

Le due sedi devono avere entrambe ip statico se vuoi che tutto funzioni correttamente. Altrimenti stabilisci una connessione Vpn e fai transitare il tunnel sulla Vpn. In questo secondo caso userai ip locali nella configurazione del tunnel.
Usare Ip dinamici (anche su un solo lato del tunnel) comporta i problemi che descrivi.

 

[anonymous]

Ok, grazie; mi hai dato un'ottima idea. Provero' in questo modo.

 

[anonymous]

Altrimenti usi un DNS dinamico (dyndns o no-ip), ti basterà configurare il router (se supporta la funzionalità)