Problemi chiamate in entrata SIP Telecom

superphilip

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Buongiorno a tutti.

Vi scrivo in quanto sto riscontrando alcune problematiche durante l'installazione del centralino.
Sono arrivato ad un vicolo cieco.
Ho installato 3cx su Intel Nuc, tutti gli interni e i vari telefoni ip sia locali che remoti si sono configurati correttamente e tutto sembra pronto per partire.

Sto configurando il centralino con SIP Telecom, ho estratto le credenziali con la procedura nota, va correttamente in piedi, il firewall dà esito positivo, le porte che ho inserito per il registrar e per il proxy sono per entrambi i casi la 5060.
Il modem è il modem tim hub per la fibra di tim, ho provveduto a mettere il centralino in DMZ e ad aprire le porte che potete vedere dalle immagini allegate (e ho disattivato FXS nelle impostazioni telefonia). Quando chiedo di aprire la porta 5060 mi dice che è già in uso (so che questo potrebbe essere l'origine del problema, ma ho letto alcune discussioni dove qualcuno affermava di aver risolto il problema, ma non ho capito come posso farlo).

Ho ovviamente impostato regole in entrata verso un interno prestabilito (direttamente dalla configurazione del SIP).

Il problema che riscontro è il seguente:
Se provo a chiamare il numero del SIP registrato, sia da cellulare che fisso, il telefono non squilla neanche e la linea cade immediatamente.
Le chiamate in uscita, invece, funzionano correttamente, ma dopo circa un minuto la linea cade.


Cosa posso fare?

Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
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ciao,
il problema è proprio la porta 5060 che non viene girata al centralino.
Fai un backup, rimuovi il centralino e reinstallalo (ripristinando il backup) scegliendo però una porta diversa (es. 5065), vedrai che dopo funziona
 
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Concordo con marcello, ti conviene reinstallare il centralino cambiando la porta SIP, magari con la 5061.
 
eviterei la 5061....è anch'essa una porta standard (secureSIP nello specifico) e rischi di avere lo stesso problema. Meglio 5065 ;)
 
Tutto risolto! Ho fatto come mi avete detto e tutto ora funziona per il meglio! Grazie mille!
 
eviterei la 5061....è anch'essa una porta standard (secureSIP nello specifico) e rischi di avere lo stesso problema. Meglio 5065 ;)
Posso cambiare solo a 1 SIP visto che ho altri SIP e funzionano correttamente.
L'unico che non funziona è quello TIM anche come 5065.
Posso fare altro?
 

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