Problemi con gateway GSM

[anonymous]

Salve a tutti,
ho un problema con un gateway GSM Tema DIAL-115. Sò che non è supportato, ma il distributore da cui mo fornivo inizialmente me l'ha rifilato. Ha funzionato bene per mesi e tuttora funziona, ma solamente in uscita. In pratica se arriva una telefonata sul numero GSM, la chiamata viene terminata. Se per caso cambio qualcosa in configurazione di 3CX, tipo la destinazione della chiamata in ingresso, oppure riavvio il GW, faccio qualche operazione che non ho ancora capito, questo ricomincia a funzionare ma solo per qualche minuto. Adesso e collegato ad un IVR ma ho anche provato a farlo squillare direttamente su un interno ma il risultato è lo stesso.

Questo è il log di una chiamata.

10:59:14.593 Currently active calls [none]
10:59:03.015 [CM503008]: Call(1036): Call is terminated
10:59:01.781 Session 151447 of leg C:1036.1 is confirmed
10:59:01.406 [CM503007]: Call(1036): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=a9356640ac203dcb
10:59:01.390 [CM503007]: Call(1036): Device joined: sip:[email protected]:5060
10:59:01.375 [MS210003] C:1036.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):192.168.1.100:7340(7341)
10:59:01.375 [MS210001] C:1036.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 127.0.0.1:40768(40769)
10:59:01.375 Remote SDP is set for legC:1036.2
10:59:01.343 [CM505001]: Ext.805: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX IVR;Rev: General] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX IVR] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
10:59:01.343 [CM503002]: Call(1036): Alerting sip:[email protected]:40600;rinstance=a9356640ac203dcb
10:59:01.203 [CM503025]: Call(1036): Calling Ext:Ext.805@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=a9356640ac203dcb]
10:59:01.203 [MS210002] C:1036.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 127.0.0.1:7342(7343)
10:59:01.171 [CM503004]: Call(1036): Route 1: Ext:Ext.805@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=a9356640ac203dcb]
10:59:01.171 [CM503010]: Making route(s) to
10:59:01.171 [MS210000] C:1036.1:Offer received. RTP connection: 192.168.1.251:2072(2073)
10:59:01.156 Remote SDP is set for legC:1036.1
10:59:01.156 [CM505002]: Gateway:[DIAL115] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
10:59:01.156 [CM503001]: Call(1036): Incoming call from 10008@(Ln.10008@DIAL115) to
10:59:01.140 [CM503012]: Inbound out-of-office hours rule (unnamed) for 10008 forwards to DN:805
10:59:01.140 Looking for inbound target: called=200; caller=10008
10:59:01.140 [CM500002]: Info on incoming INVITE:
INVITE sip:[email protected]:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.251:5060;rport=5060;branch=z9hG4bKh42411eub6v97j60jx3f
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: ;tag=oio857185n78s69qzb7y
Call-ID: 9283 @192.168.1.251
CSeq: 18588 INVITE
Proxy-Authorization: Digest username="10008",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c03a2305404:bf428c9cd530bb2a05ae5578a8293313",response="665a138ede257cba1e7498c671ae9a29",uri="sip:[email protected]:5060",algorithm=MD5
Content-Length: 0



Avete qualche idea in merito?

Ciao e grazie

Fabio

 

[eurylink.com]

Probabilmente viene blacklistato oppure perde la registrazione per qualche motivo.
Puoi farti un'idea della cosa eseguendo una cattura wireshark sul fronte 3CX ed analizzando lo scambio tra 3CX e il Gateway.
Purtroppo non essendo supportato è difficile capire sia dove sia l'errore , sia come porvi rimedio.
Bisognerebbe analizzare tutto lo scambio SIP ed aggiustare i parametri del template (se tutto va bene). Il tempo necessario per svolgere queste operazioni non è assolutamente poco e potrebbe poi essere anche perso se la periferica non risultasse compatibile. Per questa ragione si consiglia di utilizzae solo periferiche testate com 3CX.