Problemi con la configurazione del PATTON SmartNode 4634

[anonymous]

Innanzitutto salve a tutti:
vorrei ringraziare anticipatamente tutti gli appartenenti al forum di 3cx, in particolar modo chiunque possa provare ad aiutarmi.

Passo subito al problema:


3CX Phone System Version: 5.0.3790.0

PATTON SmartNode 4634:
Hardware Version: 1.4
Software Version: R4.2 2007-09-19 H323 SIP BRI

Borchia: Gateway StarVoice 1042 con 2 uscite ISDN di cui solo 1 attiva; linea Eutelia

Switch ZyXEL ES-108 in cui sono attaccati il server 3cx, il PATTON sulla porta ETH 0/1 e un telefono Grandstream GXP2000

Il patton è inoltre attaccato allo StarVoice sulla BRI 0/0

Esecuzione della procedura di configurazione:
->Aggiungi pstn;
->Nome: test_patton;
->Seleziona un modello Gateway: Patton SN-4634 3-port ISDN/BRI;
->AVANTI;
->Tone Set Selection: Italy;
->BRI Q921 Protocol: Point-to-MultiPoint;
->BRI Q931 Protocol: DSS1;
->Overlap dialing : yes;
->AVANTI;
->Nome Host o IP del Gateway : 192.168.0.69 (PATTON);
->Porta Gateway: 5060;
->Numero di porte: 2;
->AVANTI;
->Nel menù “Aggiunta linee VOIP: Creazione delle linee” modifico solo l’ identificazione della linea numero 1 specificando il numero di telefono;
->AVANTI;
->Chiama i numeri che iniziano con (prefisso): 9;
->Chiamate a numeri con una lunghezza di: vuoto;
->Percorso 1: test_patton;
->Elimina cifre: 1;
->Anteponi: vuoto;
->FINE;
->Creo il file di configurazione: test_patton;
->Lo importo nel patton;
->Riavvio il patton;
->Carico i toni ita sulle interfacce: IF_ISDN_0 (ISDN Interface) e IF_ISDN_1 (ISDN Interface);

{
(toni ita):
//----Inizio_set_toni
profile call-progress-tone IT_Dialtone
play 200 425 -12
no play 200
play 600 425 -12
no play 1000


profile call-progress-tone IT_Alertingtone
play 1000 425 -12
no play 4000


profile call-progress-tone IT_Busytone
play 500 425 -12
no play 500

profile tone-set default

profile tone-set IT
map call-progress-tone dial-tone IT_Dialtone
map call-progress-tone ringback-tone IT_Alertingtone
map call-progress-tone busy-tone IT_Busytone
map call-progress-tone release-tone IT_Busytone
map call-progress-tone congestion-tone IT_Busytone
//----Fine_set_toni
}

->Salvo e riavvio il patton.


Il mio problema è che non riesco nè a chiamare nè a ricevere chiamate con il PATTON (riesco solo con il VOip)


Come ultimo "allego" il log di 3cx quando provo a chiamare (uscendo naturalmente con il "9"):

17:00:44.390 Call::Terminate [CM503008]: Call(4): Call is terminated
17:00:44.375 Call::RouteFailed [CM503014]: Call(4): Attempt to reach [sip:[email protected];user=phone] failed. Reason: Not Found
17:00:44.375 CallLeg:nFailure [CM503003]: Call(4): Call to sip:192.168.0.69:5060 has failed; Cause: 404 Not Found; from IP:192.168.0.69
17:00:44.265 CallLeg:nFailure [CM503003]: Call(4): Call to sip:192.168.0.69:5060 has failed; Cause: 404 Not Found; from IP:192.168.0.69
17:00:44.203 CallCtrl:nSelectRouteReq [CM503004]: Call(4): Calling: PSTNline:10002@[Dev:sip:[email protected]:5060, Dev:sip:[email protected]:5060]
17:00:44.125 CallCtrl:nIncomingCall [CM503001]: Call(4): Incoming call from Ext.101 to [sip:[email protected];user=phone]

Grazie ancora anticipatamente a tutti. A presto, spero con buone nuove.

 

[anonymous]

A nessuno viene in mente niente? Sarei molto grato a chi mi potesse rispondere perchè devo assolutamente risolvere questo problema. A presto e grazie anticipatamente.

 

[anonymous]

17:00:44.265 CallLeg:nFailure [CM503003]: Call(4): Call to sip:192.168.0.69:5060 has failed; Cause: 404 Not Found; from IP:192.168.0.69

Sembra non trovare il gateway a livello IP...

il gateway deve avere la stessa classe del server 3CX

 

[anonymous]

Ma il gateway ha la stessa classe. Non riesco proprio a capire cosa possa essere. Non potrebbe esserci qualche altro problema riguardante magari le versioni software e/o hardware dei componenti o più semplicemente qualcosa di sbagliato nella configurazione del 3cx e/o del Patton? Grazie per le attuali e future risposte.

 

[anonymous]

Non trova il GATEWAY, se l'IP è coretto allora devi controllare che la porta 5060 sia aperta sul server 3cx (controlla che il firewall non sia attivo)..

Se ti può essere di aiuto dai un occhio quì: http: //www.achab.it/Download/3CX/Doc/Patton4638_Configurazione.pdf

 

[anonymous]

Porta del firewall aperta... ancora non si trova la soluzione... qualche altra possibilità?