Problemi con pbx express

[JimmyITA]

Buongiorno a tutti, sto riscontrando problemi a creare centralini con pbx express. La procedura che utilizzo è sempre la stessa tramite OVH.

Oggi mi restituisce il seguente errore

The resource (83634847-1b76-446b-9xxxxx) is in an error state (ERROR) Detailed error: No valid host was found. There are not enough hosts available. The resource (83634847-1b76-446b-9xxxxxxx) is in an error state (ERROR).

Ho provato anche a creare altre chiavi e sentire OVH per la quale è tutto regolare ed il difetto è da trovare in 3cx.

qualcuno ha info oppure suggerimenti?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
quando dici "da sempre", cosa intendi? è da molto che attivi macchine OVH via PBX express?
perchè OVH crea dei "progetti" per i clienti (ne trovi traccia nel tuo account su OVH) e non vorrei che stesi usando un progetto vecchio...nel dubbio creane uno nuovo e riprova

 

[MarcelloL_3CX]

Hosting 3CX PBX Phone System in OVH

Use your own OVH account to host your own Cloud PBX. Keep control of your PBX and data. It's easy and straight forward. Take a look at the short guide.

www.3cx.com

 

[JimmyITA]

Ciao,
quando dici "da sempre", cosa intendi? è da molto che attivi macchine OVH via PBX express?
perchè OVH crea dei "progetti" per i clienti (ne trovi traccia nel tuo account su OVH) e non vorrei che stesi usando un progetto vecchio...nel dubbio creane uno nuovo e riprova

l'ultimo server l'ho creato il 24 gennaio senza problemi. uso sempre lo stesso progetto che risale a 1 anno fa circa. la guida che avete sul sito la conosco, ma non ha info in merito all'errore trovato.

 

[MarcelloL_3CX]

ho chiesto internamente e non è un errore visto prima.
Se hai modo di aprire un ticket sul portale di supporto, verrà senz'altro investigato...ma ti consiglio lo stesso di provare prima a creare un nuovo progetto su OVH

 

[JimmyITA]

grazie, vi aggiorno sulla soluzione.

 

[JimmyITA]

Risolto, è un errore dovuto all'esaurimento delle risorse da parte del provider. aperto tt a ovh e in poche ore hanno risolto.

 

[MarcelloL_3CX]

meglio così