Buongiorno,
abbiamo installato un centralino 3cx su windows dedicato.
ci sono 2 soli utenti che utilizzano l'app3cx uno ha un mi9t e uno un mi9tpro.
1)il mi9t permette di chiamare e ricevere con una qualità audio accettabile(generalmente usa il wifi dove è presente il centralino), nel mi9tpro si sente come se alcune parole si perdessero mentre dall'altro capo riferiscono di sentire con volume basso e male, tra interni la comunicazione migliora ma presenta comunque questa anomalia.
Bisogna considerare che il mi9tpro è fuori rete interna mentre l'altro principalmente lavora nella rete interna.
se rispondo da web app si sente discretamente e possiamo dire che il problema non sussiste.
2) Qualche volta, mentre si è in chiamata non si riceve la notifica che qualcun'altro ha tentato di chiamare, entrando nella rubrica è presente la chiamata persa,mentre le chiamate svegliano il dispositivo correttamente.
E' stato tolto già il risparmio batteria.
google firebase non è personalizzato, può essere questo il problema?
3) Nella web app come posso indirizzare la sola suoneria alle casse
Grazie in anticipo per il supporto
abbiamo installato un centralino 3cx su windows dedicato.
ci sono 2 soli utenti che utilizzano l'app3cx uno ha un mi9t e uno un mi9tpro.
1)il mi9t permette di chiamare e ricevere con una qualità audio accettabile(generalmente usa il wifi dove è presente il centralino), nel mi9tpro si sente come se alcune parole si perdessero mentre dall'altro capo riferiscono di sentire con volume basso e male, tra interni la comunicazione migliora ma presenta comunque questa anomalia.
Bisogna considerare che il mi9tpro è fuori rete interna mentre l'altro principalmente lavora nella rete interna.
se rispondo da web app si sente discretamente e possiamo dire che il problema non sussiste.
2) Qualche volta, mentre si è in chiamata non si riceve la notifica che qualcun'altro ha tentato di chiamare, entrando nella rubrica è presente la chiamata persa,mentre le chiamate svegliano il dispositivo correttamente.
E' stato tolto già il risparmio batteria.
google firebase non è personalizzato, può essere questo il problema?
3) Nella web app come posso indirizzare la sola suoneria alle casse
Grazie in anticipo per il supporto
