Regole in ingresso... sparite

[BBM]

Ciao a tutti,
centralino ospitato su Google Cloud
Versione installata V18.0.5.418
funzionante ma.... le regole in ingresso sono sparite.
Le regole erano semplicemente due, una per gli orari di ufficio e una per gli orari di chiusura che dirottavano a due voci guida a seconda del giorno o dell'orario.
Il bello è che la voce guida funziona ma le regole in entrata semplicemente non ci sono più.
Idee???

 

[BBM]

Scusate, mi sono appena accorto di aver scelto la sezione (ospitato) sbagliata.
Mi spiace.

 

[BBM]

Nessuna idea?

 

[BBM]

Si è aggiunta una nuova stranezza: la musica di attesa non viene più riprodotta.
Proverò a caricare l'ultimo backup prima della sparizione delle regole in entrata.

 

[Luca.San]

Ciao
Riavvia tutti i servizi e controlla se si sistema

poco tempo fa a me erano scomparsi interni e altro. Riavviato tutto ed erano ricomparsi per magia.

penso che ogni tot, in base anche agli aggiornamenti, un bel riavvio totale faccia bene

 

[BBM]

Ho ricaricato il backup. Sistemato.
Ora però chi chiama non sente gli squilli una volta fatta la scelta al risponditore automatico.

 

[BBM]

Risolto. Non so come (perchè di solito lo scarta all'origine) si era caricata un wav in formato non corretto.