Rimuovere chiamata diretta interno

[Albert464]

Ciao, quando si ascolta un IVR se digito direttamente il numero dell'interno vengo rimandato a quello. E' possibile disattivare questa funzione di chiamata diretta?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
sì, è possibile utilizzando come IVR un IVR di tipo "Input DTMF" al posto di un IVR Standard.
Su questa tipologia di IVR, il direct-dial non è presente

 

[Albert464]

Grazie!

 

[sergio.datalab]

Ciao, ho aggiornato il mio centralino 3cx alla versione v20 e vorrei capire come fare la stessa operazione richiesta in questo quesito con la nuova versione appena aggiornata, in quanto, non trovo più la voce "DTMF Input" per il campo Tipo. Grazie

 

[CBL]

Ciao, allo stato attuale dello sviluppo della V20 (anche l'ultimo rilascio è una beta) l'IVR di tipo DTMF non è implementato.