Ripristino FQDN cambio licenza NFR

FedericoS

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13 Febbraio 2024
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Buongiorno,

vorei passare dall'attuale licenza Pro che abbiamo alla versione NFR senza perdere l'FQDN registrato "nomeazienda.my3cx.it",
se ho capito bene i passaggi che devo eseguire sono i seguenti:
- effettuare backup dell'attuale istanza senza selezionare informazioni sulla licenza e FQDN.
- rilasciare l'FQDN
- fare il restore del backup su istanza NFR registrando nuovamente lo stesso FQDN "nomeazienda.my3cx.it".

a questo punto ho quache dubbio che spero qualcuno possa chiarirmi:
1) la procedura sopra descritta è corretta?
2) quanto tempo deve passare, dal momento che FQDN viene rilasciato a quando posso nuovamente registrarlo?
3) una volta effettuato il restore devo effettuare aggiornamenti anche lato SBC?

Grazie!
 
Ciao Federico,
1 - sì, tutto corretto, però solo se non sei su hosting 3CX.
In questo caso, non puoi fare il ripristino di un backup che non contiene chiave e certificato. La soluzione è fare un'installazione intermedia su un PC "muletto": attivi la tua NFR su PC locale, importando il tuo backup su chiave NFR e scegliendo il vecchio FQDN. Fai un nuovo backup completo, incluso FQDN e licenza e a quel punto sei pronto all'attivazione in hosting 3CX (ricordati solo di spegnere/disinstallare il PC muletto)
2 - L'FQDN, una volta rilasciato, diventa immediatamente disponibile, non c'è un tempo minimo, perlomeno non inferiore a quello che ci metti tu a fare una nuova installazione.
3 - se riutilizzi lo stesso FQDN su cui ripristini il backup, gli SBC riprenderanno a registrarsi e a funzionare senza necessità di intervento
 
Grazie Marcello,
si le istanze sono ospitate su 3CX ...
un'ultima domanda, il passaggio intermedio su pc locale deve essere comunque effettuato dopo aver rilasciato FQDN sull'instanza attuale, ed immagino che dal passaggio da pc locale ad ospitato 3cx NFR devo nouovamente rilasciare FQDN, o sbaglio?
 
il passaggio su PC locale lo devi fare DOPO aver rilasciato l'FQDN sulla vecchia licenza. In questo modo leghi l'FQDN alla nuova chiave. Il nuovo backup completo NON richiede che tu lo rilasci nuovamente: attiverai l'istanza cloud, importando il backup di quella chiave già legata all'FQDN e l'istanza andrà sù senza proporti la scelta dell'FQDN
 
Adesso tutto chiaro..
Grazie ancora!!!
 
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