Riproduzione messaggi su Huawei

[alberto464]

Ciao,

Una cliente lamenta un problema con Huawei e l'app mobile, quando ascolta gli audio della casella vocale il messaggio parte sul lettore musicale del telefono e non come sui samsung dentro l'app con la possibilità di comandare la riproduzione.

Qualcuno può aiutarmi in merito? Perché noi abbiamo samsung e iphone, non riusciamo a capire o testare questa problematica

 

[MarcelloL_3CX]

curioso....neanch'io ho huawei e non ti so aiutare ma approfitto per segnalare, anche se fuori tema rispetto alla tua richiesta, che i nuovi modelli Huawei senza Google Services non possono funzionare del tutto con 3CX, in quanto non in grado di ricevere le notifiche Push

 

[alessandroh]

Confermo che anche sui nostri dispositivi Huawei le registrazioni nelle caselle vocali vengono riprodotte dal lettore di huawei e non all'interno di 3cx, ma non vedo il problema, cioè all'interno del lettore che viene aperto è comunque possibile comandare la riproduzione

 

[MarcelloL_3CX]

mi segnalano (non ho modo di verificare) che le impostazioni per il player dei messaggi, su Huawei, si trovano a questo punto:

For Huawei this setting is controlled from Android Settings > Apps & notifications > Default apps > Music.