Risponditore Automatico e FAX

anonymous

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Salve a tutti,
presso un cliente in possesso vi 3cx ver. 7.1 ho configurato un auto responder in modo da inoltrare le chiamate in arrrivo a interni diversi a seconda del tasto premuto dal chiamante.
Tutto funziona a meraviglia ma per migliorarne il funzionamento ho anche installato, oltre il fax collegato a un FXS esistente, un interno FAX voip (quello identificato dall'interno 88). Il problma che però ho riscontrato è che non lo trovo tra gli interni assegnabili alla pressione del tasto nelle regole del risponditore automatico. Esiste un modo per fare l'assegnazione??
Un altra cosa che vorrei ottimizzare è quella di far sparire la voce in inglese che segnala lo smistamento verso l'interno. COme posso fare?? Non vorrei grossolanamente sostituire la traccia audio incriminata con una vuota. Spero ci sia un alternativa.

Grazie in anticipo.
Saluti
 

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