Ho notato che nella mia installazione, gli IVR hanno un certo ritardo di entrata in funzione (parlo di ritardo diciamo non voluto, non quello programmato).
Esempio classico, un gruppo di suoneria, con fallback su un ivr se nessuno risponde.
Bene, telefono , sento il tono di libero, nessuno risponde, poi .... silenzio ... alcuni interminabili secondi (anche 3-4) poi entra l'IVR.
Il file audio ovviamente inizia subito con il "Buongiorno, i nostri uffici ecc ec"
Ora ... mi viene il dubbio che sia il pc su cui gira il centralino lento, per questo vorrei il confronto con voi.
A voi entrano istantaneamente gli IVR ?
C'e' qualcosa che devo controllare ?
Esempio classico, un gruppo di suoneria, con fallback su un ivr se nessuno risponde.
Bene, telefono , sento il tono di libero, nessuno risponde, poi .... silenzio ... alcuni interminabili secondi (anche 3-4) poi entra l'IVR.
Il file audio ovviamente inizia subito con il "Buongiorno, i nostri uffici ecc ec"
Ora ... mi viene il dubbio che sia il pc su cui gira il centralino lento, per questo vorrei il confronto con voi.
A voi entrano istantaneamente gli IVR ?
C'e' qualcosa che devo controllare ?