routing chiamate in ingresso

[marcotrifero]

Buonasera, ho un patton 4120 configurato su un 3cx free ho due numeri telecom su borchia isdn, volevo sapere se cè la possibilità di decidere la destinazione di ogni numero. esempio: numero 1234 vai all'ivr 345 numero 789 vai all'ivr300

 

[MarcelloL_3CX]

certo, basta creare un'opportuna regola in entrata basata sul DiD chiamato.
Leggi quì, paragrafo "Aggiungere numeri DiD / Regole in ingresso":

https://www.3cx.it/doc/manuale/#sezione3

 

[marcotrifero]

Ciao Marcello e grazie per la risposta, ho seguito già quella guida ma non funziona, diceva di controllare che numero apparisse nel campo to: Ed appare il numero ivr nel mio caso 800, sai come far apparire il numero di telefono?

 

[luca]

controlla in impostazioni --->generali ----> opzioni generali e disabilita il flag "Aggiungi gruppo e nomi did ......."

 

[marcotrifero]

Ciao Luca, grazie, ma continua a dare il numero ivr al posto del numero di telefono, altre idee?

 

[marcotrifero]

allego anche il log:

12-giu-2015 09:16:59.733 [CM503007]: Call(C:776): Ivr:800 has joined, contact <sip:[email protected]:40600>
12-giu-2015 09:16:59.732 [CM503007]: Call(C:776): Line:90002<<1111111111 has joined, contact <sip:[email protected]:5060>
12-giu-2015 09:16:59.731 L:776.2[Ivr:800] has joined to L:776.1[Line:90002<<1111111111]
12-giu-2015 09:16:59.581 [CM503025]: Call(C:776): Calling T:Ivr:800@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=f92e2f119fdb996a] for L:776.1[Line:90002<<1111111111]
12-giu-2015 09:16:59.543 [CM503027]: Call(C:776): From: Line:90002<<1111111111 (<sip:[email protected]:5060>) to T:Ivr:800@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=f92e2f119fdb996a]
12-giu-2015 09:16:59.543 [CM503004]: Call(C:776): Route 1: from L:776.1[Line:90002<<1111111111] to T:Ivr:800@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=f92e2f119fdb996a]
12-giu-2015 09:16:59.542 [CM503001]: Call(C:776): Incoming call from Line:90002<<1111111111 to <sip:[email protected]:5060>
12-giu-2015 09:16:59.535 Line limit check: Current # of calls for line Lc:90002(@nome[<sip:[email protected]:5060>]) is 1; limit is 2
12-giu-2015 09:16:59.527 [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 90002 forwards to DN:800

 

[marcotrifero]

Risolto, nonostante dicessero che non era obligatorio l'asterisco, una volta anteposto la regola ha iniziato a funzionare, grazie a tutti