Rubrica su telefoni

[FirstPoint]

Buongiorno,
ho un problema sulla rubrica su yealink T33G
Andando nella sezione rubrica vedo correttamente i nomi e i numeri, quando invece compongo un numero di un contatto salvato in rubrica, non mi appare il suggerimento del contatto.
Da cosa può essere dovuto?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
come è approvvigionato questo telefono?
è in LAN locale o è dietro SBC/ telefono router?

 

[FirstPoint]

Ciao, sono dietro a un telefono router, un T53 nello specifico