Seconda chiamata su interno occupato

[Nat]

Qualcuno è riuscito a far squillare l'interno anche se occupato, però con la chiamata in entrata diretta alla coda o al gruppo suoneria?
Grazie per la risposta

 

[BigBet1978]

ciao, io sono riuscito con il gruppo suoneria. Ho abilitato ALLOWUSEBUSYOPTFORGROUP.

 

[MarcelloL_3CX]

raccomando la massima prudenza nella modifica dei parametri Avanzati. Qualunque cosa tocchiate, tenetene traccia in modo da poter rapidamente tornare alle impostazioni originali.
In particolare, modificare quel parametro ha effetti sulla gestione dei trasferimenti delle chiamate e sulla reportistica, quindi è assolutamente sconsigliata.

 

[Nat]

Cosa succede esattamente?

 

[costa]

Buongiorno, è possibile configurare una coda come chiesto da Nat? Quando un interno appartenente ad una coda è occupato, se arriva un'altra chiamata in coda l'interno deve squillare, o avvisato in qualche modo.
Grazie