Segnale di coda chiamata

[anonymous]

Salve,
Utilizzo il 3cx Phone System Ver 9.0. Su una numerazione c'è un risponditore automatico di benvenuto, che devia subito su un gruppo suoneria. Se non c'è risposta per interni occupati dopo 50 secondi passa ad una coda di chiamata. E' possibile fare arrivare un segnale telefonico (tipo beep) agli operatori occupati per telefonate in arrivo o in attesa?
Grazie

 

[damiano]

prova ad attivare l'avviso di chiamata sul terminale stesso,
ogni apparecchiatura lo chiama a modo suo, sulla mia ad esempio
si chiama "call waiting"

damiano

 

[anonymous]

Si, devi attivare in impostazioni-avanzate-parametri personalizzabili  e settare nel parametro ALLOWUSEBUSYOPTFORGROUP 1


Ciao