Siemens A580IP non chiama

[anonymous]

salve, sto cercando di configurare il telefono in oggetto col centralino 3CX ma c'è qualcosa che non funziona.

in pratica ricevo perfettamente ma non riesco a chiamare, mi da sempre occuopato.

ho usato un po' il 3CX anni fa e adesso è tutto diverso in configurazione, ricordo della regola in uscita e l'ho inserita... ma non funziona.

oltretutto quando provo a chiamare dal Siemens non vedo attivarsi l'interno come invece succede quando ricevo....

cosa ho dimenticato??
rispetto la configurazione del modello C470IP l'unica cosa che non riesco a fare è inserire il DOMAIN del provider nel SIEMENS, non lo trovo nel 3CX e non vorrei fosse quello che mi blocca..

grazie

 

[anonymous]

Ciao, forse sarà banale, hai cambiato dal siemens che le chiamate in uscita devano passare da ip e non dalla linea tradizionale?

Manuel

 

[anonymous]

a dire la verità non trovo neppure la cosa, tieni presente che non è collegato alla linea fissa (che non ho neppure) ma solo tramite VOIP al router.

poi usavo il SIEMENS direttamente senza il centralino ma mi dava problemi, sto facendo delle prove col centralino per capire se le disconessioni del SIEMENS sono dovute a lui o al router o ad altro, per questo ho deciso di inserire il 3CX che mi tiene un log preciso della cosa..

quando provo a chiamare trovo occupato e il log dice:

09:37:04.154 [CM502001]: Source info: From: "michele";tag=741566039
09:37:04.154 [CM503013]: Call(45): Incoming call rejected, caller is unknown; msg=SipReq: INVITE 0516671242 @3cx.com tid=749993382b4cac067895c68a939373c4 cseq=INVITE [email protected]:5060 / 3 from(wire)
09:37:03.933 [CM500002]: Unidentified incoming call. Review INVITE and adjust source identification:
INVITE sip:0516671242 @3cx.com;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.1.64:5060;branch=z9hG4bKaf08aa1ebb092f4888902ed12ce7237;rport=5060
Max-Forwards: 70
Contact:
To:
From: "michele";tag=741566039
Call-ID: 210454742@192_168_1_64
CSeq: 2 INVITE
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, BYE, OPTIONS, INFO, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Supported: replaces
User-Agent: A580 IP022230000000
Allow-Events: message-summary, refer, talk
Content-Length: 0

09:37:03.933 [CM302001]: Authorization system can not identify source of: SipReq: INVITE 0516671242 @3cx.com tid=af08aa1ebb092f4888902ed12ce7237 cseq=INVITE [email protected]:5060 / 2 from(wire)

se qualcuno riesce ad siutarmi.... GRAZZZZIE MILLE

ciao

 

[anonymous]

hai impostato un dominio "errato" : 3cx.com

nel dominio devi mettere l'ip del server 3cx e non 3cx.com

non ho capito una cosa, il cordless è interno all'ufficio o posto dove è situato il pbx? è configurato tramite ip locale?

 

[anonymous]

Infatti dalla spiegazione dell'altro SIEMENS non si capiva.

ho provato a inserire l'indirizzo IP del server (è nello stesso ufficio del SIEMENS) ma non funziona uguale...

 

[anonymous]

scusate.... HO RISOLTO...

è che avevo scritto male la regola in uscita....

CIAOOOOOOOO