Singolo trunk sip due uffici con orari diversi

[TELCAVOIP]

Buongiorno, ho questo scenario da impostare ma non capisco come ottenerlo:
a: 1 numero urbano in ingresso
b: la chiamata dovrebbe arrivare ad un IVR con selezione 1 per ufficio x e selezione 2 per ufficio y
c: i due uffici hanno orari differenti: uno solo mattino dalle 9 alle 12.30 l'altro 9-13 e 15-19.30
d: le chiamate in arrivo fuori orario per i rispettivi uffici dovrebbero riprodurre il messaggio apparopriato di chiusura.

Come ottengo, se possibile, questo scenario?
Grazie

 

[Giuseppe.IA]

Ciao, in Admin, Gruppi, puoi definire diversi gruppi con diversi orari d'ufficio:

Come configurare un risponditore digitale / IVR con 3CX

3CX dispone di un IVR / risponditore digitale integrato che consente la risposta automatica alle chiamate e offre al chiamante un menu tra cui scegliere.

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