SNOM 725 e M700

[leocalabretta]

Ciao a tutti,

ho il seguente problema con 3CX 18 e telefoni SNOM di vario tipo e dei cordles su celle M700.

In sostanza tutti insieme i telefoni e le celle si disconnettono da 3cx e non si riconnettono automaticamente e bisogna riprovisionarli. Ma non ha senso questa cosa. L'unica cosa che ho notato e di cui sono abbastanza sicuro è che avviene quando i device perdono connessione verso il centralino perchè va giù il tunnel vpn (credo per brevissime interruzioni di connettività).

E' mai capitato a qualcuno? I firmware sono tutti aggiornati così come 3cx. Il fatto che succeda sia ai cordless sia ai fissi ovviamente mi fa pensare che i firmware centrino poco

 

[bygrp.com]

Ciao io ho parecchi installati anche multicella ma mai avuto problemi
ma cosa intendi tunnel vpn ? Ciao bygrp

 

[leocalabretta]

Vpn Lan to Lan tra la sede dove ci sono i telefoni e la sede dove c’è 3cx. Il collegamento cade perché immagino ci sia un buco di connettività. Quando si disconnette la linea, e quindi la VPN, devi riprovisionare.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
i telefoni tentano di riapprovvigionarsi ricorsivamente.
Hai senz'altro un problema di rete sulla tua VPN: ti consiglio senz'altro di usare un SBC

 

[leocalabretta]

Problema di rete lo escluderei. Da quella Vpn passa tutto è tutto funziona. Il problema é solo che i telefoni non si riconnettono se perdono comunicazione con il centralino, che se ci pensi é una cosa che accade. É irrealistico che una linea dati, stia Up 365 giorni l’anno

 

[bygrp.com]

Secondo me' devi ascoltare Marcello puo' anche essere che la vpn sia satura e ti interrompe la continuita' dei dati delle celle dect verso il 3cx
Li basta che gli installi un sbc su un raspeberry o un minipc e fai un po' di prove
Ciao Bygrp

 

[leocalabretta]

Verificato tutto e la vpn non é satura. Sabato abbiamo fatto una prova. Tutto spento e solo i telefoni accesi. Spento il firewall e riaccendo, i telefoni e i cordless non si ricollegano. Va bene, stiamo provando con SBC ma non é un comportamento corretto secondo me

 

[leocalabretta]

Tra l'altro ho appurato che tramite SBC non li posso fare andare i telefoni DECT con le M700. I fissi si e così ho risolto, ma le DECT non c'è verso. Ho provato a mettere in Whitelist il range di IP ed è molto migliorata la cosa