Snom D315 rimane nell'elenco e non si configura

[Philein]

Ciao, ho uno SNOM D315 che devo riconfigurare per una estensione.
Dopo aver resettato il telefono, sia da 3cx che fisicamente, il telefono compare come nuovo nella lista dei telefoni ma non viene riconfigurato per la nuova estensione.
È la prima volta che noto un comportamento del genere. Come posso procedere?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
per prima cosa, hai verificato il firmware a bordo del telefono? è quello richiesto da 3CX?

Phone Firmware

Download the latest distributed IP phone firmware by 3CX in case your device needs manual updating. Phones must run at least the minimum required firmware

www.3cx.com

 

[Philein]

Corretto, ha il firmware piu recente installato

 

[MarcelloL_3CX]

più recente o certificato da 3CX? perchè non è la stessa cosa...
che fw ha esattamente?

 

[Philein]

più recente o certificato da 3CX? perchè non è la stessa cosa...
che fw ha esattamente?

Ho installato questo


che è quello elencato nella pagina linkata prima