snom d385 aggiornamento firmware

[gptechnology_]

Ho un problema con il telefono in oggetto, se lo riavvio si blocca in download firmware ( che comunque è aggiornato alla 10.1.84.15) devo staccare il cavo di rete che lo alimenta, ed a questo punto funziona regolarmente sino a quando non si riavvia.
Da impostazioni firmware, opzioni telefono, ho cancellato la cache dei firmware, dopo il riavvio mi segnala sempre sul display il msg SW-Update fallito.
Ho provato a resettarlo a condizioni di fabbrica e caricare il firmware con Split, ma non ho risolto.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il telefono è sotto qualche VLAN o VPN?

 

[gptechnology_]

no Marcello, stessa rete dello studio
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

strano
la rete ha classe IP locale standard?

 

[gptechnology_]

si si tutto standard 192.168,xxx.xxx a dire il vero lo fa anche con snom 360 ma pensavo perchè ormai sono vecchi e quindi potessero avere qualche acciacco....

 

[MarcelloL_3CX]

e il centralino è aggiornato a V18 Update2?
perchè quì mi sembra ci siano due problemi:
non riesce a scaricare
non rtiene il fw corretto

 

[gptechnology_]

si aggiornato è programmato per farlo una volta a settimana


la release del firmware non è segnalata in rosso, lo era prima che lo aggiornassi al nuovo firmware (D385)

 

[Giuseppe.IA]

Ciao,
avevi lo stesso problema anche con il precedente firmware? Se provi a rimettere il precedente, ossia il .12?

 

[gptechnology_]

sinceramente non ricordo se avevo lo stesso problema