Esiste un kit di programmazione che viene rilasciato agli installatori partner VAR Snom.
In genere non è in vendita specie in alcuni negozi online che molto spesso si limitano a vendere il prodotto senza nemmeno sapere cosa in realtà stanno vendendo.
Io in genere consiglio di non affidarsi al primo fornitore che capita ma di cercare un partner serio in questo senso.
Un conto è comprare uno spa3102 o ATA di basso costo, altra cosa è acquistare un gateway Patton o dei sistemi comunque avanzati e per impiego professionale.
Solo un partner certificato può assicurarti l'accesso all'assistenza (pur a pagamento che sia) in caso di problemi o difficoltà.
Questo è il punto. Ho rimarcato la cosa perchè purtroppo ci capita quotidianamente di ricevere richieste di supporto per l'installazione di prodotti professionali acquistati magari su Ebay e o negli shop online. Il cliente/installatore in molti casi si rende conto che ha fatto la scelta sbagliata e si trova abbandonato a se stesso con un'apparecchiatura inutilizzabile. Alle volte, con molta buona volontà, riusciamo ad assecondare tali richieste ma spesso ci capita anche di negare l'assistenza. E' troppo facile vendere un prodotto e poi lavarsene le mani e purtroppo è un'abitudine molto in voga di questi tempi.
Ciao