Snom M900 non si registra

[Mauro C.]

Buongiorno,
sto installando un 3CX in cloud con SBC Raspberry Pi 4 in locale, 16 telefoni desktop e 12 Cordless tutto Snom.
D785N per i desk, 4 antenne M900 con 12 M70 come DECT.
Per i telefoni desk tutto ok senza nessun problema.
Per la parte DECT invece non riesco a registrare la prima antenna M900. Ho seguito la guida ma quando inserisco la stringa di provisioning salvo ed effettuo il reboot non si registra e trovo questi messaggii :
- nel Log SIP rilevo : SIP/2.0 500 Server Internal Error

- nel Syslog rilevo : [ DECT master mode ]
[ MAC=XXXXXXX, SER= 00000, Hw=2 CHIP=453A ]
[ Stun detection disabled ]
[ RemCfg: Checking for settings ]
[ RemCfg: Attempting fetch of file:
https://xxxxxxx.my3cx.it/provisioning/xxxxxxxxx/cfgXXXXXXXXX-XXXXXXXXX ]
[ RemCfg: Error loading file ]

Sembra che non trova il file di configurazione nel 3CX in cloud.
Ho provato anche a fare un Reset alla configurazione di fabbrica e ripetere il tutto ma sempre con lo stesso risultato.

3CX versione. 18.0 Aggiornamento 5 build 418
M900 Firmware. IPDECT-V2/05.00/B0001/15-May-2020

Qualcuno ha avuto problema simile e/o sa come poter fare ?
Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se apri un browser e scrivi l'indirizzo del provisioning (https://xxxxxxx.my3cx.it/provisioning/xxxxxxxxx/cfgXXXXXXXXX-XXXXXXXXX ), il file lo scarichi?
oltre a questo, io provvederi ad aggiornare il firmware perchè ci sono molte release più recenti e noi a manuale specifichiamo di utilizzare l'utlimo disponibile (ad oggi il 650B2, da sito snom: https://service.snom.com/display/wiki/DECT+M-Series+Firmware)

 

[Mauro C.]

Grazie Marcello,
la risposta alla prima domanda è si, io riesco a scaricare la configurazione di Provisioning.
Adesso aggiorno la base M900 riprovo ed aggiorno il post..
Grazie mille.

 

[Mauro C.]

Ciao,
fatto aggiornmento alla 530-B1 e già con questa release si è registrata correttamente adesso faccio lo stesso per le altre e poi aggiorno il tutto all'ultima versione e configuro il Multi Cella.
Grazie ancora.