Sostituzione messaggio vocale

[matteo.cavalli]

Salve a tutti, una necessità: vorrei cambiare il messaggio di limite licenze raggiunto con uno comunque abbastanza "parlante" ma più simile a quelli in uso attualmente.
Ho sostituito il file wav convertito e riavviato i servizi; all'interno dei messaggi vocali, da pannello web, se vado a riascoltarlo il messaggio è corretto. se invece vado ad eseguire un test sulle chiamate contemporanee dall'esterno mi risulta ancora il messaggio predefinito.

ho saltato qualche passaggio?

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

CIao Matteo,
in teoria no, hai fatto tutto giusto, leggendo la tua descrizione...sicuro di aver riavviato i servizi?
hai provato a riavviare l'intero server?

 

[matteo.cavalli]

buonasera Marcello, si ho riavviato tutti i servizi per scrupolo.
In realtà oggi nel pomeriggio ho rifatto tutto da zero, mantenendo anche lo stesso nome.
devo riuscire a provare organizzandomi per fare i test del caso, spero di poterli fare domani e darti feedback.

grazie

 

[MarcelloL_3CX]

sì, è importante che il nome sia lo stesso.
Fammi sapere

 

[matteo.cavalli]

Ti confermo che funziona, sicuramente era il nome diverso del primo tentativo.

grazie