SPA942 NON CHIAMA GLI INTERNI...HELP

[anonymous]

salve, ho configurato un linksys spa942 su un centralino 3cx, il mio problema è questo: non riesco a chiamare gli interni aziendali (da 151 a 159 ) il linksys è il 160 NONOSTANTE riesca a chiamare all'esterno (CELLULARI e FISSI) e tutti i telefoni (esterni e interni riescano a chiamarmi) HELPPPP

GRAZIE IN ANTICIPO

 

[eurylink.com]

Con così poche info è impossibile rispondere.
Serve una descrizione dettagliata ed un log eseguito mentre il problema si verifica per capire dove hai sbagliato nella configurazione.

 

[anonymous]

io credo che sia un problema di DIAL PLAIN quella configurazione che si fa all'interno del SPA 942 è possibile che sia configurata male.....c'è un dial plan di default o mi sai spiegare il significato...

GRAZIE

 

[eurylink.com]

le guide sono qui:
https://www.3cx.com/sip-phones/linksys-SPA-921.html
e qui:
https://www.3cx.com/sip-phones/linksys-SPA-962.html

devi solo seguirle alla lettera. Se anche così facendo non chiami da interno ad interno il problema è probabilmente sulle impostazioni di rete o sulla stessa infrastruttura di rete. Verifica anche che tutti i telefoni siano testati con 3CX e configurati come da manuale relativo.

Ciao

 

[anonymous]

ho seguito passo passo queste guide ma ninente QUANDO NEL CAMPO DIAL PLAN inserisco quallo che mi dice la guida non funziona proprio piu niente ..... neanche quello che prima funzionava con i valori nel campo DIAL PLAN di default.

GRAZIEEEE

 

[eurylink.com]

Con tutta probabilità hai problemi di configurazione di rete se già hai provato senza successo sia la configurazione manuale che quella in autoprovisioning. Il problema potrebbe essere sia di errata configurazione del pbx sia di errate
impostazioni nella configurazione ethernet dei vari dispositivi.

 

[anonymous]

aiutoooo

ho eseguito sia la configurazione automatica , sia quella manuale ma non riesco ancora a chiamare gli interni ,

ricevo sia da interno che da esterno , chiamo gli esterni ma non chiamo i numeri interni..........

 

[anonymous]

come già detto dagli altri, senza un log di quando provi a fare una chiamata tra interni, difficilmente qualcuno potrà darti una mano..