Ho effettuato una installazione a regola d'arte di 18 interni tra cui 4 GXP2010 8 GXP1200 e 6 SNOM M9 con il 3CX 16SV V.9.0.13545, con Switch SMC 24 Porte Managemente POE principale, Switch secondario SMC 8 Porte Management POE, tutti i telefoni sono quindi alimentati dagli Switch, l'installazione è su una area abbastanza grande e su 2 piani. I primi giorni tutto sembrava funzionare regolarmente, da qualche giorno (dopo alcune regolazioni, aggiornamenti del 3cx, ecc.) sono sorte delle stranezze che vi indico:
1) Da un telefono GXP2010 chiamando alcuni interni es. 109 (più distanti e di tipo GXP1200) non si sente il tono di chiamata anche se in realtà la chiamata viene effettuata e dall'altra parte si ottiene anche la risposta, mentre chiamando interni GXP2010 (più vicini) il tono si sente perfettamente, si sente anche regolarmente da un GXP1200 ad un interno es. 109 che non si sente con il GXP2010, comunque ogni tanto si sente anche con lo stesso GXP2010.
2) BLF che si bloccano, anche settando il telefono non vanno via, bisogna resettare il server.
3) E' capitato anche che mentre un interno es. 109 era in comunicazione con una linea esterna in entrata collegata con un HT503 al ricevimento di una seconda chiamata collegata su un altra linea sempre con un HT503 l'interno 100 che risponde prendeva la linea con cui l'interno 109 stava parlando e l'interno 109 perde la comunicazione.
Vi è mai successo ? Io penso che i problemi possono derivare dalla rete interna, poichè molto complessa, infatti hanno anche 2 router con 2 classi di ip diverse poichè devono avere delle VPN verso i propri fornitori.
Ringrazio anticipatamente chi volesse scrivere le sue considerazioni su ciò che è stato descritto. Per maggiori dettagli sull'impianto chiedetemi pure.
1) Da un telefono GXP2010 chiamando alcuni interni es. 109 (più distanti e di tipo GXP1200) non si sente il tono di chiamata anche se in realtà la chiamata viene effettuata e dall'altra parte si ottiene anche la risposta, mentre chiamando interni GXP2010 (più vicini) il tono si sente perfettamente, si sente anche regolarmente da un GXP1200 ad un interno es. 109 che non si sente con il GXP2010, comunque ogni tanto si sente anche con lo stesso GXP2010.
2) BLF che si bloccano, anche settando il telefono non vanno via, bisogna resettare il server.
3) E' capitato anche che mentre un interno es. 109 era in comunicazione con una linea esterna in entrata collegata con un HT503 al ricevimento di una seconda chiamata collegata su un altra linea sempre con un HT503 l'interno 100 che risponde prendeva la linea con cui l'interno 109 stava parlando e l'interno 109 perde la comunicazione.
Vi è mai successo ? Io penso che i problemi possono derivare dalla rete interna, poichè molto complessa, infatti hanno anche 2 router con 2 classi di ip diverse poichè devono avere delle VPN verso i propri fornitori.
Ringrazio anticipatamente chi volesse scrivere le sue considerazioni su ciò che è stato descritto. Per maggiori dettagli sull'impianto chiedetemi pure.
