Strano problema con Fax

[anonymous]

ho installato un 3cx con patton sn4634 e linea fastweb (2 bri configurate pp)

ho creato un did sul numero che riceve i fax inserendo le ultime tre cifre precedute da * come al solito.
Succede che quando si chiama il numero, si riceve il tono di occupato
la log mi dice che il numero viene intercettato e vine correttamente instardato sull'interno 888, ma poi la chiamata viene terminata :?: :?: :?:

Qualcuno ha qualche dritta in proposito?

Grazie

 

[anonymous]

hai controllato che il servizio fax sia correttamente avviato nella pagina di stato dei servizi? qualche volta mi ha fatto lo scherzetto che a qualche avvio non si avviava correttamente e mi dava quel problema, prova a riavviarlo. Hai provato da un interno a chiamare l'888? ti da un istante il segnale fax prima di terminare la chiamata?

 

[anonymous]

il servizio è avviato ma se chiamo l'interno 888 da un altro interno non ottengo nulla, silenzio assoluto.
potrebbe dipendere dal servizio fax server di win2008?
potrebbe essere un problema di permessi?

 

[flexxa]

@axiomatech wrote:il servizio è avviato ma se chiamo l'interno 888 da un altro interno non ottengo nulla, silenzio assoluto.
potrebbe dipendere dal servizio fax server di win2008?
potrebbe essere un problema di permessi?

Hai provato a riavviare il servizio fax? Ogni tanto, anche se raramente, si incastra...