T31P cambiare DTMF Type

[iz7ecx]

Buon pomeriggio a tutti.
ho questo tipo di telefono in provisioning da un cliente. non riesce a digitare i tasti per la selezione. Entro nell'interfaccia web e la modifico manualmente: funziona. Dopo alcune ore ritorna come prima e non funziona. Sul centralino non trovo nessuna voce dove impostarla.
dove sbaglio?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se devi intervenire manualmente, significa che stai usando qualcosa di non supportato.
A quel punto, togli la stringa dell'autoprovisioning dal telefono e gestisci tutto manualmente

 

[iz7ecx]

è supportato. la cosa che non capisco è dove va selezionato nel centralino. Se è in provisiong, non bisogna intervenire in modo manuale.. come mai?

 

[CBL]

Ciao, hai controllato che la versione del firmware sia quella necessaria a 3CX?

Yealink T31P

124.86.0.40​

Yealink T31P FW: Maintenance release

Download​

Ad ogni modo se stai utilizzando il provisioning di 3CX è giusto cosi. Nin puoi variare i parametri manualmente dall'intefaccia web del telefono poiché ad ogni nuovo autoprovisioning la configurazione manuale verrà sovrascritta.
Eventuali variazioni che funzionino con l'autoprovisiong si ottengono con un template personalizzato.