T44U - T46U - T33G - icona di ASSENTE

[icpced]

Salve,

Quando premo il tasto DND cambio lo stato su NON Disturbare, ed è chiaro e ben visibile sui terminali (icona ROSSA di divieto) che la nostra postazione è in uno stato diverso da DISPONIBILE.

Ho previsto di deviare le chiamate su un numero alternativo cambiando lo stato su ASSENTE, ma sul terminale non c'è alcuna informazione che mi aiuta a capirlo.
Ho preparato un paio di tasti BLF che abilitato e disabilitano lo stato ASSENTE. Per tutti quegli utenti che non utilizzano un PC, app, etc..

Perciò mi chiedevo se in YEALINK esistesse un modo per rendere evidente uno stato diverso da DISPONIBILE come succede per DND appunto.


Cosa ne pensate? grz

 

[CBL]

Ciao. Mi spiace ma da quel che ne so, su qualsiasi telefono fisico (quindi non solo Yealink) SIP compliant non è possibile vedere gli stati propri del centralino 3CX (Disponibile - Assente - Lunch - Business Trip) che però si vedono sulla APP (Android - IOS) e sul PC (Webclient o applicazione Windows). L'unico stato che si può vedere è quello relativo e previsto dal protocollo SIP, ovvero il DND.

 

[MarcelloL_3CX]

Confermo: non è possibile impostare una BLF con uno degli stati Presence 3CX