Salve a tutti,
mi sto trovando in una situazione particolare con una installazione.
Il pbx è la versione 8 e sto usanto i telefoni Grandstream BT-200; il gateway è il patton 4114.
Premetto che un'altra installazione da me fatta praticamente identica non presenta lo stesso problema.
Descrivo la situazione.
Una telefonata in entrata viene risposta da un operatore il quale ovviamente continua la conversazione. Se viene ricevuta una seconda telefonata, squillano gli altri telefoni inseriti tra i risponditori. se in ufficio non cè nessuno e il chiamante interrompe la comunicazione perche non gli ha risposto nessuno la prima telefonata in corso si interrompe.
Non penso che questo dipenda dai telefoni ma da una configurazione del PBX.
Qualcuno puo darmi lumi in merito??
In un precedente post ho letto di un consiglio di Eurilink in relazione a un parametro impostare (allowuserbusy..ecc non ricordo) puo essere valido anche per me??
Grazie.
mi sto trovando in una situazione particolare con una installazione.
Il pbx è la versione 8 e sto usanto i telefoni Grandstream BT-200; il gateway è il patton 4114.
Premetto che un'altra installazione da me fatta praticamente identica non presenta lo stesso problema.
Descrivo la situazione.
Una telefonata in entrata viene risposta da un operatore il quale ovviamente continua la conversazione. Se viene ricevuta una seconda telefonata, squillano gli altri telefoni inseriti tra i risponditori. se in ufficio non cè nessuno e il chiamante interrompe la comunicazione perche non gli ha risposto nessuno la prima telefonata in corso si interrompe.
Non penso che questo dipenda dai telefoni ma da una configurazione del PBX.
Qualcuno puo darmi lumi in merito??
In un precedente post ho letto di un consiglio di Eurilink in relazione a un parametro impostare (allowuserbusy..ecc non ricordo) puo essere valido anche per me??
Grazie.
