trasferimento da cordless Gigaset

[iz7ecx]

Buongiorno.
ho un sistema 3cx cloud. funziona tutto.. tranne il trasferimento da un cordless ad un altro utente.
il cordless è un Gigase C430.
Ho provato *82#interno# ma non fa nulla.. muto.
qualche soluzione?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non so aiutarti, in quanto vedo che si tratta di un terminale obsoleto e mai testato da 3CX, posso però confermarti che
quel codice non può funzionare: il centralino non ha un codice per il trasferimento delle chiamate.da DTMF

Credo la miglior soluzione la sua sostituzione con un DECT supportato: avresti un telefono più efficiente e sicuro

 

[iz7ecx]

avevo immaginato di prendere un codless supportato.
non ricordo dove ho visto quel codice.. possibile che non ha un "codice" da comporre per il trasferimento? Tutti i centralini del mondo lo hanno.. bo..
che DECT mi consigli?

 

[MarcelloL_3CX]

trovi i telefoni DECT supportati nella solita pagina del nostro sito:

Quali telefoni SIP posso usare con 3CX Phone System?

Elenco dei telefoni SIP più popolari e la loro configurazione. Spiega in dettaglio come configurare questi telefoni SIP con il 3CX Phone System per Windows.

www.3cx.it

 

[iz7ecx]

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Quali telefoni SIP posso usare con 3CX Phone System?

Elenco dei telefoni SIP più popolari e la loro configurazione. Spiega in dettaglio come configurare questi telefoni SIP con il 3CX Phone System per Windows.

www.3cx.it

Perfetto. Prendo il Fanvil w620w.
spero funzioni il trasferimento della telefonata ad altro utente.
grazie.

 

[iz7ecx]

ho preso il W620W.. Bellissimo e configurabile in pochi secondi..
ho visto che per trasferire una telefonata bisogna fare 7 click iniziali.. poi l'interno.. poi dopo che parli con l'interno altri 7 click per trasferire.. mi sembra strano che bisogna fare cosi..
ho visto che dalla console 3cx c'è la voce come in foto ma non si legge la parte finale della descrizione. Significa "Destro"?
sul tasto destro del telefono mentre si è in conversazione si accede ad un menù e bisogna scendere 6 volte..ecc...
possibile tutti questi passaggi per un trasferimento cieco?

 

[MarcelloL_3CX]

i trasferimenti si fanno per ciascun modello secondo le specifiche del manuale della marca, non ci sono altri metodi.
Dal manuale Fanvil, mi sembra che i tasti da premere siano due...hai fatto in questo modo?

W620W

www.fanvil.com

Per quanto riguarda il testo che non si legge, la D sta per DSS key, cioè banalmente i tasti programmabili/BLF di altri utenti, se presenti sul modello in questione