Trunk Fastweb su 3cx

[Mark Miglio]

salve a tutti

Ho finalmente ottenuto i parametri voip da fastweb ma una volta inseriti su 3cx
anche se lo status del trunk è verde.
non riesco a ricevere le chiamate
o meglio il telefono squilla , vedo il numero del chiamante ma non riesco a sentirlo anche se lui sente me...

mentre le chiamate in uscita funzionano perfettamente...

c'è qualche accorgimento da inserire in configurazione?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se cerchi "fastweb" trovi molte discussioni in cui se ne è parlato:

https://www.3cx.it/community/search/198113/?q=fastweb&o=date

 

[Mark Miglio]

Ho provato a cercare , penso di aver aperto tutti i post ma non trovo nulla in merito alla mia situazione.
sto cercando di utilizzare il trunk sip di fastweb direttamente da 3cx e non tramite gateway
o già richiesto e ottenuto le configurazioni voip dall'operatore, se le inserisco sul router funzionano sia in entrata che uscita.

mentre se le imposto sul pbx riesco a chiamare mentre in arrivo ricevo la chiamata vedo il chi è ma ne chiamante ne ricevente sente nulla poi la chiamata si auto termina

ho già provato a riconfigurare il centralino con la porta 5061 al posto della 5060
non ho errori da nel test firewall , tutte le porte risultano aperte.


Prima utilizzato TIM e non avevo nessun problema come mettevo i parametri base funzionava tutto

 

[stormdrop]

la porta 5061 è sempre una porta standard.. vai almeno alla 5065 e riprova.

Saluti

 

[MarcelloL_3CX]

ha ragione stormdrop, la porta 5061 è anche peggio della porta 5060, è bloccata su quasi tutti i router degli operatori.