Trunk TIM

[Francesco86]

Ciao a tutti ho un 3cx configurato cosi.4 interni, 2 trunk, uno con un'azienda e uno con la TIM di casa.
se faccio uscire i telefoni sul trunk dell'altra azienda funziona tutto, la voce si sente. se lo faccio uscire sul trunk di TIM, la chiamata esce, l'altro telefono squilla e primo il chiamante (il mio interno sul trunk TIM) non sente l'altro e dopo un minuto circa cade la comunicazione.

 

[stormdrop]

Ciao,
probabile problema di firewall...
verifica il firewall check e la mappatura delle porte.

saluti

 

[Francesco86]

come firewall ho un pfsense. timeout tcp e udp sistemati, ho impostato sul NAT outbound che se il sorgente è il 3cx e la destinazione il server sip tdi tim, imposta delle porte statiche.
Strano perchè l'altro trunk ha sostanzialmente le stesse impostazioni

 

[stormdrop]

chiamate che non si sentono e cadono sono al 99% causate da una non corretta mappatura delle porte.
Verifica con il firewall check del centralino se è tutto configurato correttamente, verifica che la mappatura sia corretta anche per le porte UDP che sono quelle utilizzate per il trasporto della voce.

 

[Francesco86]

colpa in parte mia per una modifica sul firewall, in parte di 3cx che mi segnava tutto verde

 

[stormdrop]

3cx verifica solo le porte TCP, ma devono essere aperte anche le UDP.
era questo il problema?

 

[Francesco86]

avevo impostato in Nat outbound ,sorgente 3cx e dest gli ip sip pubblici tim , dopo che ho aperto tutto è andato e non cade più

 

[rinoronie]

Sapreste indicarmi la configurazione per un numero voip TIM?