Un interno in DND risulta occupato per le chiamate interne anche se abilitato a ricevere chiamate interne

[FabioA]

Ciao in un centralino hanno necessità di disabilitare in DND l'interno reception per far entrare la segreteria, ma l'interno cosi non viene chiamato dagli altri interni e risulta occupato.

Se lo metto in una coda allora funziona ma il cliente vuole che la suoneria sia la stessa e no quella della coda.

Come faccio.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non credo di aver capito lo scenario, ma se è solo questione di suonerie, non puoi mettere la suoneria della coda uguale a quella di default?

 

[FabioA]

E' quello che volevo fare ma non trovo come farlo.

 

[FabioA]

Ciao,
non credo di aver capito lo scenario, ma se è solo questione di suonerie, non puoi mettere la suoneria della coda uguale a quella di default?

Trovato grazie mille